DISTRIBUTORSHIP MANAGEMENT ( Tingkatkan Penjualan Principal Dan Distributor, Tingkatkan Profit Dan Menekan Shrinkage Distributor )
Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta | 7-8 September 2012 | 09 – 17.00 WIB | Rp. 3.500.000,-
OVERVIEW:
Keluhan yang sering terjadi atas kerjasama penjualan lewat distributor oleh principal adalah rendahnya penjualan. Sementara itu distributor sering mengeluh profit yang diperoleh sangat minim, sedangkan principal terus berupaya agar distributor memiliki kinerja prima. Problema ini tidak pernah kunjung berhenti sebelum masing-masing mengetahui peran masing-masing secara mendalam.
Sementara itu sukses pemasaran suatu produk selain terletak pada banyaknya produk yang dibuat dan adanya support marketing oleh produsen, sebenarnya terletak juga di pundak distributor, bagaimana distributor bisa menjualnya, di saat daya beli konsumen menurun sekalipun. Distributor bisa exis bersama principal berpuluh-puluh tahun, kuncinya karena distributor bisa menerjemahkan kemauan principal. Tidaklah mudah mengikuti kemauan principal kalau distributor tidak memiliki manajemen yang cukup baik. Terutama Distributor yang berangkat dari trader (pemilik toko) sehingga dalam kerjasama dengan principal, distributor menganut manajemen toko, untuk meningkatkan penjualan tentunya principal menginginkan manajemen distributor cukup baik. Saat ini Principal juga berusaha membantu memperbaiki distributor trader menjadi distributor profesional. Inilah tantangan principal dan sekaligus peluang bagi trader (pemilik toko) untuk mengembangkan distributornya menjadi lebih baik. Namun apa yang dilakukan principal belum cukup memadai karena keterbatasan Sumberdaya principal. Sedangkan kesadaran untuk membantu memperbaiki kinerja distributor belum semua principal siap.
Nah, untuk membantu dan menjawab kekurangan principal dalam upaya memperbaiki kinerja distributor, maka ”Workshop Distributorship management” dengan tajuk ”Tingkatkan penjualan principal-distributor, Tingkatkan profit distributor, dan menekan Shrinkage distributor” akan sangat membantu principal dalam rangka memperbaiki kinerja distributor terutama di segi peningkatan penjualan dan profit distributor.
PADA WORKSHOP INI PESERTA AKAN BELAJAR MENGENAI:
PENDAHULUAN DISTRIBUTORSHIP MANAGEMENT
- Konsep Pemasaran dan strategi distribusi distributor
- Model-model Multy Distributor
- Latar belakang kerja sama Principal dan distributor
- Prospek Bisnis distributor.
- Orientasi principal dan distributor dalam penjualan.
SALES FORCE MANAGEMENT PRINCIPAL VS DISTRIBUTOR
- Aplikasi Key performance indicator sales force
- Sistem remunerasi Sales force
- Reward & Punisment sales force
- Daya tarik dan alasan pemberian insentif sales force
MAKSIMALISASI PENJUALAN DISTRIBUTOR MELALUI SALES TERRITORY MANAGEMENT
- Element sales territory management
- Jenis Channel Distribusi
- Mendesain Rute kunjungan
- Menghitung beban kerja sales force
- Sales Territory Vs Sales Prosses.
STRATEGI DISTRIBUTOR KELOLA PELANGGAN.
- Bagaimana menangani komplain.
- Memaksimalkan inti CRM ( Customer Relationship management)
- Mengukur kinerja distributor melalui Key Performance Indicator (KPI)
- Aplikasi dan contoh KPI distributor.
MENEKAN SHRINKAGE DAN MENINGKATKAN PROFIT DISTRIBUTOR.
- Biaya-biaya distributor dan pengelompokannya.
- Sebab-sebab shrinkage dan cara mengatasinya.
MENGELOLA ACCOUNT RECEIVABLE (AR) SALES FORCE DISTRIBUTOR.
- Status Piutang penjualan.
- Kelola AR melalui audit lapangan.
- Problem setelah audit lapangan.
- Penyebab piutang penjualan bermasalah.
- Performance dan tanggung jawab sales force.
- Mencegah piutang Bad debt.
Trainer/Fasilitator
1.Frans M. Royan, SE,MM
Beliau adalah praktisi bidang Manajemen Distribusi, Magister Manajemen(S2) dari UPN Surabaya. Dalam perjalanan karirnya, beliau pernah bekerja pada berbagai perusahaan seperti PT Nojorono, PT. Sinde Budi Sentosa, ERA Property, PT Softness Indonesia Indah, PT. Caraka Purnama Abadi, PT. Zensei Indonesia, PT. Primarasa Food Industry & PT. Masmedia Buana Pustaka dengan berbagai jabatan mulai dari Salesman, Sales supervisor, Sales manager, Marketing manager Sampai Sales & Marketing Director.
Beliau telah menulis 30 Buku yang berhubungan dengan Distribusi Management, Marketing. Selain itu beliau juga mengajar di LP3I & UBAYA Surabaya, dan sering membawakan Inhouse Training pada beberapa perusahaan seperti di: PT. Indosat, PT. Danone Biskuit Indonesia, PT. Andalan Prima Indonesia, PT. Global Lintas Niaga, UD. Subur, dll. Juga membawakan Seminar pada Marketing Club Surabaya, Entrepreneurship UKM Djie Sam Soe dan Talk Show di Radio SONORA. Mendirikan Lembaga Pelatihan Manajemen dengan materi: Channel of Distribution Management, Distributorship Management, Salesmanship, Sales Management, Aged Receivables (AR) Management, Marketing Plan, Business Plan, Service
2.Jenu Widjaja Tandjung,MM, CPM (AP)
Sekjend Indonesia Marketing Association (IMA) serta anggota Asia Marketing Federation (AMF) di Singapura. Ia juga tercatat sebagai Fasilitator di MarkPlus Institute of Marketing (MIM) Surabaya.
Gelar magister manajemen diperoleh dari Universitas Negeri Brawijaya dan gelar profesi Certified Professional Marketer (Asia Pacific) dari Asia Marketing Federation. Aktif memberikan pelatihan bagi beberapa perusahaan lokal, nasional, internasional, antara lain : Telkomsel , PT.Indosat M2, Perum Pegadaian, East West Seed Indonesia, Platinum Ceramics, Harian Sore Surabaya Post, Jawa Pos, Toko Buku Gramedia, Surya Timur Sakti Jatim (main dealer Yamaha), Axioo, PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia (principal Yamaha), Jakarta; Telkom Divre V – Jawa Timur , JPS, BPR SAA, Kraft Foods, Depot 369, Toko Buku Togamas, Hartono Elektronika, GP.Jamu Jatim, dll
Selain itu juga telah menghasilkan 8 buku yang diterbitkan secara nasional yaitu Spiritual Selling : How to Get and Keep Your Customers ( Elex Media Komputindo, cetak ke-1 Maret 2008, cetak ke-2 April 2008 ): Menjadi Penjual Bermental Harimau : 49,5 Cara menjual untuk mencapai target penjualan ( Elex Media Komputindo, terbit medio Oktober 2008 cetakan ke-1, cetakan ke-2 bulan November dan cetakan ke-3 bulan Maret 2009 ), Bgaimana Memulai Bisnis…dan Sukses : 29,5 jurus pemasaran memulai bisnis di masa krisis ( Agustus 2009 ). Menjadi Penjual Bermata Elang ( 2009). Ke empat buku tersebut mendapatkan endorsement langsung dari Guru Marketing Dunia, Hermawan Kartajaya.
Pada Bulan Agustus – November 2010 telah terbit pula Trilogy of sales books yang terdiri dari 3 seri buku Kungfu Sales yaitu : 18 jurus Mendapatkan pelanggan; 18 jurus meningkatkan omzet penjualan dan 18 jurus mempertahankan pelanggan. Pada bulan Maret 2011, buku ke 8 berjudul Seri 45 Menit Master Pemasaran : 18 Jurus Ampuh Menyiasati Persaingan Bisnis.
Jadwal & Tempat :
- 7-8 September 2012
- 09.00 – 16.00 WIB
- Hotel Menara Peninsula Slipi Jakarta
Investasi :
- Rp. 3.500.000,-/peserta
- Including : Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R.