ISO 9000:2000 SERIES AUDITOR/LEAD AUDITOR
Hotel Santika, Bandung | 29 – 31 Oktober 2013 | Rp 5.750.000,- / peserta
Deskripsi
Audit merupakan kegiatan yang penting untuk kemajuan dan peningkatan kinerja organisasi. Dari hasil audit yang baik, manajemen dapat mengetahui kondisi proses-proses di organisasi sehingga dapat melakukan perbaikan-perbaikan dan lebih daripada itu, melakukan peningkatan dan pengembangan secara terus menerus. Pada pelatihan ini peserta akan dilengakapi dengan pengetahuan dan keterampilan yang lengkap untuk melakukan audit, memimpin tim audit dan membuat laporan audit yang baik dan benar.
Materi
- Mutu dan standar mutu
- Audit life cycle
- Peranan seorang Auditor dan Lead Auditor
- Interpretasi ISO 9001:2000
- Merencanakan audit
- Mempersiapkan daftar/checklist yang efektif
- Mengaudit Sistem Manajemen Mutu terdokumentasi
- Audit Berdasarkan proses
- Mempersiapkan dan melakukan opening dan closing meeting
- Tipe-tipe audit
- Teknik dan keterampilan auditor
- Analisa dan presentasi temuan hasil audit
- Mengatasi masalah-masalah yang dihadapi dalam melakukan audit
Peserta : %3