EFFECTIVE COLLECTION FOR SUPERVISOR IN BANKING & LEASING COMPANY

EFFECTIVE COLLECTION FOR SUPERVISOR IN BANKING & LEASING COMPANY
Bandung | Rabu-Jumat, 01-03 Agustus 2012 | Rp 7.500.000/peserta 
Bandung | Rabu-Jumat, 12-14 September 2012  | Rp 7.500.000/peserta 
Bandung | Rabu-Jumat, 26-28 September 2012  | Rp 7.500.000/peserta 
Bandung | Rabu-Jumat, 10-12 Oktober 2012  | Rp 7.500.000/peserta 
Bandung | Rabu-Jumat, 31 Oktober- 02 Agustus 2012  | Rp 7.500.000/peserta 
Bandung | Rabu-Jumat, 21-23 November 2012  | Rp 7.500.000/peserta 
Bandung | Rabu-Jumat, 12-14 Desember 2012  | Rp 7.500.000/peserta 
Bandung | Rabu-Jumat, 26-28 Desember 2012  | Rp 7.500.000/peserta 

Deskripsi

Layanan berupa kucuran kredit dalam berbagai macam jenisnya kepada nasabah merupakan salah satu produk andalan perbankan yang perlu dikelola dengan baik. Peran seorang collector supervisor dalam hal ini sangat penting dalam menentukan tingkat keberhasilan perusahaan dalam collecting. Sehingga dibutuhkan keahlian dan teknik-teknik yang jitu dalam proses penagihan. Dalam pelatihan yang dikhususkan bagi para collector terutama di perusahaan-perusahaan financial seperti bank, leasing dan lembaga keuangan lain, para peserta akan dibekali pemahaman peran collector, strategi dan teknik penagihan yang efektif serta pengukuran keberhasilannya.

Tujuan

• Meningkatkan kemampuan peserta dalam menjalankan fungsi collection menjadi lebih baik
• Membekali peserta dengan best practices collection yang sesuai perkembangan dan tantangan bisnis masa kini
• Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan pesertanya akan mampu menyusun dan menjalankan tools penagihan secara lebih efektif dan produktif

Materi

1. Collection Overview
   Memahami peran serta fungsi bagian penagihan kredit, mengetahui proses tindakan penagihan dan menentukan kapan dan bagaimana caranya melakukan penagihan. Mengetahui posisi bagian penagihan terhadap bisnis secara keseluruhan
2. Collection Strategy
   • Mempelajari cara cara mengelola kredit yang macet berdasarkan tingkat resiko kredit tersebut serta menentukan prioritas tindakan yang harus dilakukan pada setiap tingkat tunggakan kredit.
   • Menentukan ukuran keberhasilan kolektor dan tindakan yang perlu dilakukan untuk mempertahankan performa kolektor.
3. Collection Technique
   • Mempelajari komunikasi yang terjadi selama melakukan penagihan dan menentukan perilaku untuk mengatasi hambatan hambatan yang terjadi selama negosiasi yang berlangsung dengan tipe kastemer yang berbeda sehingga mendapatkan hasil yang memuaskan bagi semua pihak sesuai dengan peraturan perusahaan yang berlaku.
4. Collection Tools
   • Mengenal sarana dan alat bantu apa saja yang biasa dipakai untuk melakukan penagihan.
   • Menentukan prioritas pemakaian sarana tersebut untuk melakukan penagihan disesuaikan dengan tingkat resiko kredit tersebut supaya mendapatkan hasil yang baik.

5. Collection MIS
   • Mengenal berbagai macam laporan yang di gunakan di bagian penagihan seperti Productivity dan Porto Folio MIS, cara membacanya dan dapat menafsirkan artinya. Dari hasil MIS tersebut  juga bisa di ketahui bahwa Strategi Penagihan yang di pakai berhasil atau tidak

Peserta

• Directors, Operational managers, Auditor Internal serta Divisi Kepatuhan & ManajemenRisiko

Tempat

The Papandayan Hotel / The Jayakarta Suites, Boutique Hotel and spa

Instruktur

Bramantyo Djohanputro

Biaya

Biaya pelatihan sebesar Rp 7.500.000/peserta Non residensial. Khusus untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama, biaya pendaftaran sebesar Rp.7.000.000

Fasilitas

• Meeting room at Hotel *****
• Module / Handout
• Training Kit
• 2x Coffee Break & Lunch
• Flashdisk berisi materi
• Exclusive Gifts
• Certificate
• Transportation during training

cforms contact form by delicious:days